Соглашение о конфиденциальности
Условия данной «Политики конфиденциальности» определяют то, каким образом
будут использоваться и защищаться данные о вас и о запрашиваемых вами сервисах
во время посещения нашего сайта и при пользовании услугами, предлагаемыми на
этом веб-сайте. Вы принимаете условия данной «Политики конфиденциальности»,
посещая наш веб-сайт и запрашивая предоставление услуг, предлагаемых
посредством этого сайта.
I. Цель Политики защиты и обработки персональных данных
Осознавая всю специфику своей сферы деятельности, компания Tekirova Turizm
Yatırımları A.Ş.(компания “Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.”) всегда соблюдала
принцип конфиденциальности в отношении данных, предоставляемых клиентами или
потенциальными клиентами, и никогда не передавала эти данные третьим лицам.
Защита личных данных является одной из основ, на которых осуществляется работа
нашей компании. Еще до введения законодательного регулирования мы и наши
дочерние компании придавали большое значение конфиденциальности персональных
данных, определив это одним из основных принципов своей деятельности, и
направляли работу своих сотрудников в соответствии с этим правилом. Компания «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.» гарантирует соблюдение всех обязанностей, которые
предусматривает Закон о защите персональных данных. Принципы нашей компании,
соблюдаемые в отношении защиты персональных данных, также распространяются на
наши дочерние компании.
II. Сфера действия Политики конфиденциальности и обработки персональных
данных и ее изменение
Эта Политика разработана нашей компанией в соответствии с Законом Турецкой
Республики о Конфиденциальности персональных данных («ЗКПД») № 6689. Этот закон
и его положения вступают в силу с сегодняшнего дня. Информация, которая была
получена от вас с вашего согласия или другим законным путем, будет использована
с целью повышения качества предоставляемых нами услуг, а также улучшения
политики в области качества. Некоторые данные, которыми мы располагаем,
обезличиваются и переводятся в статус анонимных. Эти данные используются в
статистических целях и действие Закона и нашей Политики на эту категорию данных
не распространяется. Целью Политики обработки и защиты персональных данных
компании «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» является автоматическая защита
данных, полученных от наших клиентов, потенциальных клиентов, сотрудников,
клиентов и сотрудников наших компаний-партнеров или других лиц. Данная Политика
также включает в себя предусмотренные в соответствии с этой целью регулировки.
Наша компания обладает правом обновить свою Политику и Положения в
соответствии с Законом и при условии, что эти обновления будут направлены на
совершенствование системы защиты персональных данных.
III. Основные правила обработки персональных данных
а) Соответствие закону и принципам справедливости: «Tekirova Turizm
Yatırımları A.Ş.» всегда интересуется источником накапливаемых данных или
данных, предоставляемых другими компаниями, придает значение тому, чтобы эти
данные были получены законным путем и в соответствии с принципом
справедливости. В этой связи третьи стороны, занимающиеся продажей услуг,
предоставляемых «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» (агентства и другие посредники),
получают необходимые предупреждения и уведомления, направленные на защиту
персональных данных.
б) Достоверность и (при необходимости) актуальность: «Tekirova Turizm
Yatırımları A.Ş.» придает большое значение достоверности поступающих данных и
исключению неверных, а также обновлению неактуальных данных в тех случаях,
когда личные данные меняются и компания информируется об этих изменениях.
в) Обработка с определенными, конкретными и законными целями: «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.» производит обработку данных только в рамках тех целей,
которые были одобрены клиентом в процессе предоставления услуг. Данные не
обрабатываются, не используются и не передаются для использования в целях,
выходящих за рамки деловой деятельности.
г) Данные должны соответствовать целям и ограничиваться рамками целей обработки
и не должны быть избыточными: «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» обрабатывает
данные только в соответствии с целями обработки и только в том объеме, которого
требует предоставляемая услуга.
д) Хранение данных осуществляется не дольше, чем того требуют цели
обработки или в течение периода, предусмотренного соответствующими правилами: «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.» осуществляет хранение данных, полученных в результате
заключения договоров, в течение срока оспаривания, предусмотренного
коммерческим и налоговым законодательством. Компания удаляет или обезличивает
данные, когда эти цели утрачивают свою актуальность.
Необходимо заметить, что перечисленные выше принципы действуют в обоих случаях: а) когда компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» получает и обрабатывает данные, основываясь на согласии клиента, б) когда получает и обрабатывает данные в рамках соответствующего законодательства.
Ниже перечислены права, которыми вы обладаете в соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных Турецкой Республики. Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» также подготовила для вас форму заявления о защите персональных данных.
Принцип минимизации данных
В соответствии с принципом минимизации данных, информация, которую получает
компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.», вводится в систему только в том
объеме, которого требуют цели обработки. Поэтому вид накапливаемых данных
определяется в соответствии с целью. Лишние данные не собираются. Другая
информация, поступающая в нашу компанию, вводится в систему компании в
соответствии с теми же правилами. Лишние данные не вводятся в систему, а
удаляются или обезличиваются. Они могут быть использованы в статистических
целях. Из данных, относящихся к категории особых персональных данных, только
данные о здоровье вводятся в систему и бережно хранятся для использования в
целях предоставления клиентам более качественного сервиса и возможности
проявить заботу об их здоровье.
Удаление персональных данных
В нашей компании данные стираются, удаляются или обезличиваются
автоматически, а также по просьбе уполномоченного лица по истечении
предусмотренного законодательством срока хранения, завершения процесса
правосудия или же тогда, когда снимаются другие имеющиеся требования.
Достоверность и актуальность
В соответствии с правилами, данные, находящиеся в распоряжении компании «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.», обрабатываются в таком виде, в каком они были
заявлены соответствующими лицами. На компанию «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.»
не накладывается обязанность проверки достоверности данных, предоставленных
клиентами или лицами, с которыми компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.»
имеет деловые контакты; это также не предусмотрено законом или основными
принципами нашей работы. Заявленные данные считаются верными по умолчанию. «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş...» также придерживается принципа достоверности и
актуальности данных. Наша компания обновляет данные в соответствии с
поступающими официальными документами или в соответствии с запросом
заинтересованного лица и принимает для этого все необходимые
меры.
Конфиденциальность и безопасность данных
Персональные данные конфиденциальны и компания «Tekirova Turizm Yatırımları
A.Ş.» соблюдает эту конфиденциальность. Доступ к персональным данным в компании
«Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» имеют только уполномоченные сотрудники.
Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» принимает все необходимые
технические и организационные меры, для того, чтобы накапливаемые персональные
данные не попали в руки неуполномоченных лиц, и наши клиенты или потенциальные
клиенты не стали жертвами утечки персональных данных. В этой связи
обеспечивается соответствующее стандартам программное обеспечение, производится
тщательный отбор третьих лиц и контролируется соблюдение Политики защиты
персональных данных внутри компании.
IV. Цели обработки данных
Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» производит сбор и обработку
персональных данных в соответствии с целями, указанными в информационном тексте.
Данные собираются и обрабатываются с целью заключения договора и предоставления
клиентам более качественного сервиса.
V. Данные клиентов, потенциальных клиентов, деловых партнеров и партнеров по
решению задач
“Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.”
обрабатывает ваши персональные данные в рамках Закона о защите персональных
данных № 6698 и действующего законодательства в качестве Оператора персональных
данных.
Ниже представлены категории и описание обрабатываемых в этой связи
категорий персональных данных:
· Данные, удостоверяющие личность: имя,
фамилия, имена и фамилии сопровождающих гостей, национальность, дата и место
рождения, номер удостоверения личности Турецкой Республики, номер водительского
удостоверения и паспорта (дата и место выдачи).
· Контактные данные: адрес,
номер телефона, адрес электронной почты.
· Финансовые данные: данные
мобильного счета, данные банковского счета, номер карты оплаты и другая
информация об оплате, данные об участии в программе лояльности, данные о
приобретенном продукте или услугах.
· Данные о комментариях, отзывах и жалобах клиентов: личные предпочтения в области проживания, маркетинга и связи, оценка марок
и объектов, мнения или жалобы.
· Другое: данные, связанные с
бронированием, история путешествий, данные об участии в соревнованиях,
розыгрышах или маркетинговых программах, информация о транспорте, который гости
предпочли для поездки; информация о забронированных отелях, пакетах
авиакомпаний и аренды автомобилей, данные о группах, к которым относились гости
во время проживания в отеле, данные о программе постоянных клиентов
авиакомпаний или программах партнерских поездок, а также номера участников этих
программ, данные предоставленные для регистрации в программах.
Сбор и обработка данных для установки договорных отношений
В случае, если наши клиенты или потенциальные клиенты состоят в договорных
отношениях с нашей компанией, полученные персональные данные могут быть использованы
без подтверждения согласия клиента. Однако их использование уместно только в
целях выполнения условий договора. Эти данные используются для повышения
качества услуг, предоставляемых по договору и, при необходимости, обновляются в
соответствии с информацией, предоставленной клиентами. Данные, которые мы
получаем от наших потенциальных клиентов, обрабатываются с целью возможного
предоставления им в дальнейшем более качественных услуг. При отмене
установления договорных отношений эти данные стираются по их
требованию.
Данные партнеров и партнеров по решению задач
Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» действует в соответствии с
законом при совместном использовании данных с партнерами и партнерами по
решению задач. Передача данных партнерам и партнерам по решению задач
производится при условии предоставления гарантий конфиденциальности и только в
необходимом объеме. Они также обязываются принять все необходимые меры для
обеспечения безопасности данных.
Обработка данных с целью управления, анализа и усовершенствования
предоставляемых объектом услуг
· Проводить анкетирование с целью оценки предоставляемых услуг
· Устанавливать контакт с клиентами в маркетинговых целях в соответствии с
предоставленными ими разрешениями в рамках действующего законодательства
· Ведение внутренней переписки с гостями, нарушившими правила отеля или
общепринятые нравственные нормы во время пребывания в отеле и подготовка списка
в соответствии с этими данными
Сохранение в системе комментариев, которые оставили гости в социальных сетях, в
блогах, на интернет-порталах с целью оценки отзывов о предоставленных услугах
· Осуществление продаж и маркетинговой деятельности для предоставления опыта
персонализированного отдыха, основанного на обработанных данных о запрошенных
гостями услугах.
Поддержка связи с клиентами до, во время и после проживания
· Установка телефонных контактов до прибытия гостей в отель
· Управление программой лояльности клиентов
· Обработка и сегментация (сортировка) данных, связанных с историей бронирования,
предпочтениями в путешествиях и предоставленными услугами, с целью
осуществления маркетинговой деятельности в необходимом направлении Ответы
на вопросы клиентов о программе лояльности, об уровнях карт, процедурах
перехода к карте следующего уровня и других вопросов подобного характера
Совмещение с данными, полученными из третьих источников, с целью
актуализации персональных данных гостей и аналитических
целях. Управление утверждениями/жалобами о наших отелях и
предоставленных услугах, размещенных на интернет-порталах, страницах для жалоб,
социальных сетях
Электронный платежный документ и Счет электронного архива
В рамках предложения клиент автоматически регистрируется в программе
электронных платежных документов, после чего все платежные документы
отправляются клиенту на указанный им адрес электронной почты. Адрес электронной
почты запрашивается у клиента при заселении в отель. При необходимости гость
может связаться с отелем и изменить адрес электронной почты для отправки
платежного документа. Ответственность за предоставление верного и
предпочтительного адреса электронной почты принадлежит клиенту. Если указанный
адрес электронной почты будет использован для бронирования проживания других
людей или членов семьи, то соответствующий платежный документ будет
отправлен владельцу указанного им адреса электронной почты.
Электронный счет – это счет, который не печатается на бумаге, а
подготавливается и передается поставщиком покупателю и/или продавцу в
электронном виде. Электронный счет был утвержден уведомлением под номером 397
Кодекса Налогообложения Республики Турция и введен в практику 5 марта 2010
года. Согласно Кодексу Налогообложения, электронный счет содержит всю
информацию, которая должна быть указана в счете, а передача счета продавцом
покупателю выполняется в электронной среде.
Счет электронного архива – это практика, позволяющая создавать счета
(которые в соответствии с Кодексом Налогообложения должны подготавливаться,
хранится и предъявляться в печатном виде) в электронной среде, а также хранить
и предъявлять их вторые экземпляры в электронном виде в рамках условий,
определенных Общими Положениями Кодекса Налогообложения под номером 433. Все
счета, кроме тех, что выставлены налогоплательщикам, зарегистрированным в
системе электронных счетов, обозначаются как счета электронного
архива.
Обработка данных с целью рекламы
Электронные сообщения рекламного характера могут быть отправлены при
соблюдении положений Закона об Электронной торговле и документа, регулирующего
Торговые контакты и Электронные сообщения коммерческого содержания. Подобные
сообщения могут быть отправлены только тем лицам, которые подтвердили свое
согласие на их получение. Наличие открытого согласия от лица, которому будет
направлено сообщение рекламного содержания, является обязательным. Компания «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.» уважает и соблюдает право на предоставление
«согласия», установленного законодательством. Подтверждение согласия должно
распространяться на все отправляемые на электронный адрес получателя сообщения
коммерческого содержания, целью которых является сообщение о товарах и услугах
компании, продвижение продуктов и услуг, информирование о деятельности компании
или повышение узнаваемости компании (отправка поздравительных сообщений и
сообщений, содержащих пожелания). Это согласие может быть получено письменно
или посредством любого электронного способа связи. Значение имеет положительное
изъявление воли субъекта персональных данных в отношении получения электронных
сообщений коммерческого содержания, а также предоставление электронного
контактного адреса, имени и фамилии получателя.
Обязанности компании, определенные законом, или обработка данных,
предусмотренная законом
Персональные данные, могут быть обработаны без подтверждения согласия, если
это действие отчетливо указано в законодательстве или его целью является
выполнение какой-либо обязанности, предусмотренной законодательством. Вид и
объем обработки данных должны соответствовать разрешенной законом операции
обработки данных и связанным с ней правовым положениям.
Обработка данных компанией
Персональные данные могут быть обработаны в соответствии с законными целями для
предоставления услуг компании. Однако данные ни в коем случае не могут быть
обработаны для предоставления услуг, противоречащих закону.
Специальные категории персональных данных
В соответствии с законом данные субъектов персональных данных, касающиеся
расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских
убеждений, религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида,
членства в ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния
здоровья, интимной жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности,
биометрические и генетические данные являются персональным данными особой
категории. В процессе обработки данных особой категории компания «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.» принимает все необходимые меры, предусмотренные
Комитетом по защите персональных данных в области обработки персональных данных
особой категории. «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» может обрабатывать данные
особой категории только при наличии согласия субъектов персональных данных и
только с целью, для которой они были собраны.
Данные, обрабатываемые автоматическими системами
“Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” действует в соответствии с законом в области
обработки данных автоматическими системами. Информация, полученная благодаря
этим данным без явного согласия лиц, не может быть использована против них.
Однако “Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” может принимать решения в отношении
лиц, используя данные своей системы. Например, если во время бронирования
ваша операция не завершится из-за ошибок или сбоев в системе, с вами свяжется
сотрудник нашего колл-центра.
Предлагаем Вам ознакомиться с расположенной ниже информацией, касающейся
используемых и планируемых к использованию на нашей веб-странице файлов cookie,
с которыми Вы столкнетесь при посещении нашей страницы.
Google (analytics, doubleclick)
Цель использования файлов cookie : Вычисления Реклама Совершенствование
функций сайта Категории файлов cookie : Функциональные и аналитические файлы
cookie Целевые/рекламные файлы cookie
Facebook
Цель использования файлов cookie : Реклама
Категории файлов cookie : Целевые/рекламные файлы cookie
Insider
Цель использования файлов cookie : Вычисления Реклама Совершенствование функций
сайта
Категории файлов cookie : Функциональные и аналитические файлы cookie
Целевые/рекламные файлы cookie
Hotjar
Цель использования файлов cookie : Вычисления Совершенствование функций
сайта
Категории файлов cookie : Функциональные и аналитические файлы cookie
Целевые/рекламные файлы cookie
Компании, являющиеся третьим лицом (criteo, rtbhouse)
Цель использования файлов cookie: Реклама
Категории файлов cookie : Функциональные и аналитические файлы cookie
Целевые/рекламные файлы cookie
Функциональные и Аналитические
Файлы cookie запоминают Ваши предпочтения, обеспечивают более эффективное
пользование интернет-сайтом и оптимизацию сайта таким образом, чтобы он отвечал
пожеланиям пользователей сайта, а также содержат информацию о том, как
посетители используют сайт. Файлы cookie этого типа могут содержать имя
пользователя и другие персональные данные в зависимости от специфики.
Файлы cookie третьего лица
Интернет-сайты/мобильные приложения/мобильные версии интернет-сайтов Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş. сотрудничают с надежными, известными третьими сторонами
- поставщиками рекламы. Поставщики услуг, являющиеся третьими сторонами, могут
размещать собственные файлы cookie для того, чтобы представлять Вашему вниманию
индивидуально подобранную рекламу. Файлы cookie, размещенные третьими
сторонами, собирают, обрабатывают и анализируют данные о посещениях
пользователями интернет-сайтов.
Целевые/рекламные файлы cookie
Предложение обладающих схожими качествами с искомыми Вами продуктами/контентами
в соответствии с Вашими интересами и предпочтениями обеспечивает более
развитую, индивидуально ориентированную подборку рекламы и является полезным в
плане оптимизации работы пользователя. Срок хранения перечисленных выше
сессионных, постоянных, функциональных, аналитических и целевых файлов cookie
на компьютере пользователя составляет приблизительно 2 (два) месяца и может
быть скорректирован в настройках личного интернет-браузера. Операция по
удалению из этих настроек может варьироваться в соответствии с особенностями
интернет-браузера.
Как удалить файлы cookie?
Многие интернет-браузеры с момента первоначальной установки на компьютере
настроены принимать и пользоваться файлами cookie автоматически. Вы можете
запретить размещение файлов cookie или включить настройку уведомлений при
попытках разместить их на Вашем устройстве, перейдя в раздел помощи Вашего
браузера или в меню настроек. Узнать о различных способах управления файлами
cookie и получить подробную информацию о том, как произвести настройки используемого
Вами браузера, Вы можете в разделе помощи или управления браузера.
Цели сбора и обработки данных безопасности в гостиничных учреждениях
В соответствии с положениями закона № 6698, записи камер наблюдения, на которых
Вы фигурируете ввиду посещения отелей Royal Diwa Tekirova Resort, выступающих в
роли оператора персональных данных, производятся в интересах Вашей безопасности
и безопасности нашей компании, а также для создания безопасной среды для
предоставления услуг нашей компании.
Ваши личные данные не используются с целями, отличными от указанных; данные
обрабатываются на основании юридических причин правового интереса оператора
персональных данных, определенными статьей 5/2 (f) Закона о защите персональных
данных. Полученные данные, как правило, не передаются третьим лицам или
организациям. Однако, в соответствии со статьей 5/2(ç) Закона о защите
персональных данных, они могут быть переданы уполномоченным законом
государственным органам и организациям в ответ на поступающие от них запросы.
Ваши персональные данные уничтожаются после того, как цели сбора теряют свою
актуальность.
VI. Данные наших сотрудников
Обработка данных, необходимых для деловых отношений
Персональные данные наших сотрудников могут быть обработаны без подтверждения
согласия и в объеме, необходимом для установления трудовых отношений и
оформления медицинской страховки. Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.»
обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных своих
сотрудников.
Обработка, обусловленная правовыми обязанностями
Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» может обрабатывать персональные
данные сотрудников без получения их согласия, если это действие отчетливо
указано в законодательстве или его целью является выполнение какой-либо обязанности,
предусмотренной законодательством. Вид и объем обработки данных должны
соответствовать разрешенной законом операции обработки данных.
Действия в пользу сотрудников
Компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» может обрабатывать персональные
данные сотрудников в их интересах без получения подтверждения их согласия
(например, для оформления частной медицинской страховки). «Tekirova Turizm
Yatırımları A.Ş.» также может использовать персональные данные сотрудников для
разрешения вопросов, возникающих в сфере трудовых отношений.
Обработка данных специальной категории
В соответствии с законом данные субъектов персональных данных, касающиеся
расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений,
религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида, членства в
ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния здоровья, интимной
жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности, биометрические и
генетические данные являются персональным данными особой категории. В процессе
обработки персональных данных особой категории компания «Tekirova Turizm
Yatırımları A.Ş.» помимо получения согласия субъекта персональных данных,
принимает необходимые меры, предусмотренные Комитетом по защите персональных
данных. Персональные данные особой категории могут быть частично обработаны в
тех случаях, когда закон разрешает их обработку без получения согласия субъекта
персональных данных. Данные особой категории, предоставленные нашими
сотрудниками, могут быть обработаны только с целью оформления страховых или
медицинских услуг.
Данные, обрабатываемые автоматическими системами
Данные сотрудников, обрабатываемые автоматическими системами, могут быть
использованы для назначений на должности внутри компании и оценки
производительности труда. Наши сотрудники имеют право оспорить отрицательный
для них результат, следуя предписанным в компании процедурам. Оспоренные
результаты пересматриваются в рамках компании.
Телекоммуникации и интернет
Компьютер, телефон, адрес электронной почты и другие приложения,
предоставленные сотруднику компании, предназначены только для работы. Сотрудник
не имеет право использовать ни одно из этих средств, предоставленных ему
компанией, в целях личного пользования и личной связи. Компания имеет право
проверять и отслеживать все данные, имеющиеся на этих средствах. С момента
вступления в должность сотрудник обязуется не хранить данные или информацию, не
касающиеся работы, на компьютере, телефоне или других средствах,
предоставленных ему компанией.
VII. Трансграничная передача персональных данных и передача персональных
данных внутри страны
“Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” может передавать персональные
данные с определенной целью субъектам и компаниям, перечисленным ниже;
» Партнерам «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» – в ограниченном объеме, для
выполнения задач, с целью решения которых было организовано партнерство
» Поставщикам «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» – в ограниченном объеме,
для предоставления услуг, необходимых для осуществления коммерческой
деятельности, запрашиваемых нашей компанией у поставщиков, то есть из внешних
источников
» Партнерам по решению задач «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» – в объеме,
ограниченном целью и рамками осуществления коммерческой деятельности, для
которой необходимо участие поставщиков нашей компании,
«Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» обладает правом передачи персональных данных внутри страны и заграницу при условии наличия согласия субъекта и соблюдения других условий, предусмотренных Законом о защите персональных данных и правил, установленных Комитетом по защите персональных данных.
VIII. Права субъекта
«Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» признает право субъекта предоставлять
свое согласие на обработку его персональных данных до того, как они будут
использованы компанией «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» в рамках закона, и
право субъекта определять дальнейшую судьбу своих данных после их
обработки.
В отношении персональных данных субъект может обратиться к уполномоченному
сотруднику, контакты которого указаны на сайте «Tekirova Turizm Yatırımları
A.Ş.», чтобы воспользоваться правом;
а) Узнать, были ли обработаны его персональные данные,
б) Потребовать информацию об обработке, в случае, если данные были
обработаны,
в) Получить информацию о цели обработки и удостовериться в том, что они
были использованы именно с этой целью,
г) Получить информацию о третьих лицах внутри и за пределами страны,
которые получили Ваши персональные данные,
д) Потребовать исправления ошибок в случае, если данные были обработаны
неверно или неточно,
е) Потребовать стереть или уничтожить персональные данные в рамках условий,
предусмотренных в статье 7,
ж) Потребовать уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши данные,
о действиях, предусмотренных в пункте (д) и (е),
з) Оспорить негативный для субъекта результат, полученный путем анализа
обработанных данных автоматическими системами,
и) Запросить возмещение убытков в случае их наличия в результате обработки
персональных данных незаконным образом.
Субъекты персональных данных не обладают какими-либо правами в отношении обезличенных компанией данных. «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» может делиться данными с уполномоченными учреждениями и организациями в рамках деловых и договорных отношений в целях обеспечения возможности выполнения юридических обязательств со стороны судебного органа или представителя государственной власти.
Субъекты персональных данных могут отправить запросы, касающиеся перечисленных выше прав, заполнив форму заявления, доступную на официальном сайте компании www.royaldiwa.com Форму необходимо заполнить без пропусков, подписать и отправить на указанный ниже адрес заказным письмом с уведомлением и с приложением копии удостоверения личности (первой страницы паспорта).
Ответ на ваш запрос будет отправлен в ближайшее время в зависимости от вида
вашего запроса или максимум в течение 30 дней со дня получение вашего письма.
Отправлять запрос необходимо заказным письмом с уведомлением. Ответ будет
предоставлен только для той части вашего запроса, которая касается именно вас.
Запросы, касающиеся супругов, близких или друзей, не принимаются к
рассмотрению. «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.» имеет право попросить
предоставить дополнительную информацию и документы.
IX. Принцип конфиденциальности
Как данные сотрудников, так и данные других лиц, находящиеся в распоряжении «Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.», конфиденциальны. Никто не имеет права использовать,
копировать, передавать другим эти данные или использовать их в целях, отличных
от деловых, без строгого соответствия положениям закона или договора.
X. Безопасность
Для обеспечения безопасности персональных данных, которыми располагает
компания «Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.», и предотвращения их передачи
неуполномоченным лицам, которая может привести к негативным последствиям для
наших клиентов и потенциальных клиентов, принимаются все возможные технические
и организационные меры. В этой связи обеспечивается соответствие программного
обеспечения установленным стандартам, производится тщательный отбор третьих лиц
и контролируется соблюдение политики защиты конфиденциальности данных внутри
компании. Перечень мер, призванных обеспечить безопасность, постоянно обновляется
и совершенствуется.
XI. Контроль
“Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” производит необходимые внутренние и внешние
проверки в области безопасности персональных данных.
XII. Уведомление о нарушениях
В случае получения уведомления о каких-либо нарушениях, связанных с
персональными данными, “Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” немедленно принимает
меры для их устранения.
Вред, нанесенный соответствующему лицу, по возможности сводится к минимуму,
а убытки возмещаются. В случаях, когда персональные данные попадают в руки
неуполномоченных лиц, немедленно производится информирование Комитета по защите
персональных данных.
Заявление о нарушении, можно сделать способами, описанными на сайте http://www.royaldiwa.com/kvkk/ru-RU
В отношении обращений, направленных на основании Закона о защите персональных данных
В соответствии с информацией, которая представлена на странице http://www.royaldiwa.com/kvkk/ru-RU, заявления будут приняты к рассмотрению только в том случае, если они будут направлены на указанный в форме адрес заказным письмом с уведомлением в виде заполненного бланка заявления с приложением копии удостоверения личности.
Правами субъекта персональных данных можно воспользоваться только в отношении собственных личных данных. Мы будем рассматривать только те заявления, которые касаются персональных данных лица, заполнившего форму заявления и копия удостоверения личности которого приложена к заявлению. Заявления, касающиеся персональных данных других лиц, рассматриваться не будут. Так же не будут рассматриваться заявления, к которым не прилагается копия удостоверения личности.
Хотим напомнить, что по запросу компетентных органов мы обязаны
предоставить им данные даже в случае, если они были удалены по вашему запросу.
Пройдите по ссылке, чтобы открыть форму заявления
Возможные изменения в Политике защиты персональных данных и Политике конфиденциальности:
“Tekirova Turizm Yatırımları A.Ş.” сохраняет за собой право вносить
изменения в рамках представленных здесь положений. В случае внесения
значительных изменений в данные положения на веб-странице будет представлена
ссылка на обновленную версию положений. Гости, забронировавшие какую-либо
услугу или продукт, будут проинформированы по предоставленным отелю каналам
связи об этих изменениях. Дата последнего обновления положений и номер
обновлений указан в самом конце этого текста. Каждое изменение, внесенное в
положения, вступает в силу с момента публикации на сайте. Пользование сайтом
или каким-либо из предоставляемых нами продуктов или услуг будет расцениваться
как согласие с измененными и действующими на данный момент положениями.
Контакты
Вы можете воспользоваться контактами, расположенными ниже, для того, чтобы
связаться с нами по вопросам, касающимся Договора о конфиденциальности.
Tekirova
Turizm Yatırımları A.Ş.
Satış ve Pazarlama Merkez Ofisi
Yeşilova
Mahallesi Aspendos Bulvarı No:168-C Kat:1 Muratpaşa 07200 / Antalya
Up
Login